Хваленый мессенджер МАХ, который нам практически навязали и о безопасности которого много говорили, на деле оказался не таким уж и прочным. И это несмотря на обещания. Дескать, для рядового пользователя сервис не представляет угрозы, особенно при соблюдении мер предосторожности для защиты от мошенников.
Есть немало свидетельств, что МАХ взламывают, как и другие мессенджеры. Такие неприятности случаются сплошь и рядом. 
ИИ под чужой личиной
Как рассказывает ковровчанка Марина, ее МАХ взломали, когда она находилась на работе. Коллеги подходили к ней со своими телефонами и демонстрировали якобы ее просьбы одолжить денег до вечера. Номер карты, куда следовало сделать перевод, прилагался.
«Мошенники дергали всех, за исключением моего мужа, который сейчас на СВО, и отца. Наверное, по моей переписке с ними поняли, что бесполезно.
У меня сложилось мнение, что использовался искусственный интеллект, который изучил мою манеру общения. Он выбирал определенные смайлики, шутил, называл моих знакомых, как я, по-особенному: Натали, Светик, Иришка. – сетует Марина. – В двух девушек попадание жуликов было 100-процентным, они поверили и перевели неизвестным по 15,5 тысяч».
Одна из них не сразу раскошелилась, позвонила Марине по МАХ (лучше бы она сделала это просто по телефону!). В МАХ тут же появилось сообщение такого содержания: «Извини, сейчас трубку взять не могу, у стоматолога». Вечером девушка связалась с Мариной, но поздно. Другая приятельница перевела деньги и только тогда позвонила по телефону. А смысл? Лучше бы наоборот!
Немногим позже обманутые девушки обратились в свои банки, оттуда ответили: «Не получится вернуть деньги, потому что операции сделаны с вашего согласия. Они прошли успешно. Их нельзя отменить. Такими вопросами занимается полиция. Чтобы вернуть деньги, обратитесь к ним. Поможем сотрудникам полиции в расследовании».
Хождение по мукам
Каков же выход? Не всегда, но порой подозрительные переводы банками останавливаются, клиентов предостерегают, чтобы они лишний раз все проверили. Кроме того, предлагают застраховать свои средства, в договоре страхования прописан пункт, связанный с мошенническими действиями. Как поясняют в Сбербанке, если, к примеру, будете платить страховой компании 1600 рублей в год, можно рассчитывать, что при обмане аферистами сумму до 100 тысяч рублей (лимит) она вам выплатит.
Пострадавшей стороной стали не только знакомые Марины, но и она сама. Из-за взлома семь дней не могла заходить в МАХ, а теперь люди видят два ее профиля: старый (удаленный) и новый. Это бы еще ничего. Но код от Госуслуг приходит на старый профиль, поэтому Марина не может воспользоваться интернет-порталом.
Все ее документы – паспорт, СНИЛС и прочие – «привязаны» к МАХ через платформу «Сферум», поскольку таково требование современной школы. Теперь персональные данные в чужих руках, и мало ли что...
«Из-за всего этого и чтобы можно было разоблачить мошенников по горячим следам, я пошла в милицию, – рассказывает о своих дальнейших шагах Марина. – Показывала номер карты, на который аферисты на тот момент все еще просили прислать деньги. Мне ответили, что поймать злоумышленников очень непросто. Это надо делать запрос в банк, и так далее, и так далее.
Вот тебе и помощь…»
До МФЦ она со своей проблемой еще не добралась. А надо бы.
Это был мой голос!
Вы думаете, что не попадетесь на удочку аферистов, что давно понятно: не стоит доверять текстовым сообщениям с просьбой одолжить денег, которые приходят в мессенджерах. А что будете делать, если услышите знакомый голос? Да-да, и такие рычаги давления на психику есть в арсенале мошенников!
Из рассказа ковровчанки Татьяны: «Это было год назад. Мне позвонила сотрудница фирмы, работающей с нашей компанией, назовем ее Ирина: «Татьяна, Вас взломали». Я: «Денег просят?» Она: «Да».
Общение с Ириной у нас сведено к минимуму, и уж к ней я точно не стала бы обращаться с такой просьбой. Но поскольку она была последней, с кем я переписывалась в Телеграмм, с нее мошенники и начали. Обрабатывали текстовыми сообщениями и даже аудиосообщение заготовили в папке «Мои заметки», которое я обнаружила немногим позже: «Ты чего не берешь трубку? Хотела с тобой поговорить, а ты не берешь». Моим голосом! Вот до чего дошел прогресс у мошенников!
Самым рациональным с моей стороны было предупредить всех моих родных и знакомых. Но аккаунт был уже заблокирован, войти не могла.
С Ириной мы договорились, что она продолжит переписку с мошенниками, отвлечет их, а я постараюсь дозвониться тем, с кем общаюсь чаще всего, или сообщить об обмане в другом мессенджере. Ирина не подвела. В процессе переписки мошенники ей даже фотографию карты Альфабанка прислали. Представляете, карту с моими именем и фамилией на латинице, все как положено! От настоящей не отличишь. Дескать, по этому номеру деньги переведите.
В это время я с помощью телефона старшего сына написала в техподдержку Телеграмм. Но ее услуга не потребовалась, потому что сыну как-то удалось войти в аккаунт и отключить привязанное устройство мошенников».
Здесь
история взлома закончилась благополучно для Татьяны и ее окружения. Но так или иначе, граждане, будьте бдительны! Враг-мошенник не дремлет, изобретая все новые способы обмана.
О. АРТЕМЬЕВА
Иллюстрация сгенерирована ИИ
