Любой из ковровчан хоть раз в жизни бывал на местном автовокзале. Но рассказ наш не для тех, кто до сих пор катается на пригородных или междугородних автобусах. Они на вокзале практически свои люди и почти не замечают всяких ляпов в работе обслуживающего персонала или просто свыклись с неизбежным. А вот редкому гостю в этом месте многое кажется странным и даже смешным. 
Давайте посмотрим на вокзальную жизнь его глазами. Уверяем вас, ничего не придумано. Каждая
история действительно была, и не далее как минувшей зимой и в начале весны.
История 1. Селедкам в бочке просторнее
По маршруту «Ковров – Камешково» автобус ходит редко, а желающих попасть на него немало. В пазике бывает давка. Правда, не критично. Ехать худо-бедно можно. Но почему-то перевозчик решил, что для нашего люда и 18-местные микроавтобусы далеко не первой свежести вполне подойдут.
Один из рейсов в 14.40. Вроде бы середина дня, люди скопом с работы домой не рванули. Зато студентов много, которые желают ехать с учебы именно в это время. Они птицы стреляные: с утра билеты покупают.
Незнающие люди бегут в последний момент в кассу, а билеты распроданы и на сидячие места, и даже на стоячие. Нету больше! Они – к микроавтобусу проситься Христа ради, потому что по той дороге в направлении Камешково автобусов ой как долго не будет. Стоят, мерзнут под холодным пронизывающим ветром. Контролер не пускает в салон, велит ждать водителя, дескать, он решать судьбу необилеченных будет. Тот подходит, кивает. Ура! Можно! Под громкие крики контролерши «товарищи пассажиры, пожалуйста, продвиньтесь еще капельку!» народ уминается, и, представьте, еще человек семь втискивается. Поехали…
Сначала некоторые не понимают, как смогут стоять на одной ноге, плотно прилепившись друг к другу. А немногим позже – ничего, утрясаются. Добрый водитель еще два раза на остановках тормозит, прибавляя к компании еще человек шесть-семь. Хорошо, печка не жарит сильно, дышат люди, пусть через раз, но дышат. И все благополучно добираются до пункта назначения, без стонов и обмороков. Ничем не проймешь наш стойкий народ! Что примечательно, и перевозчику не стыдно за такой сервис, и руководство вокзала спокойно спит, не обращая внимания на досадную мелочь.
А вы знаете, что на одном междугороднем автобусе, регулярно отправляющемся с ковровского автовокзала, часть мест пронумерована, а часть нет? Причем те цифры, которые читаются, по салону раскиданы так, что сам черт не разберется, куда с билетом садиться, если твоей не видно. Месяца полтора назад такое было. Совершенно не факт, что к сегодняшнему дню изменения в лучшую сторону произошли. Даже странно надеяться, ведь забота о пассажирах у горе-перевозчиков не в чести.
Что делать? Очень просто: полезай в автобус раньше других, занимай скорее какое-нибудь креслице и сиди себе спокойненько. Никто не придерется, раз на руках билет. А вот зазевавшемуся человеку придется стоять, потому что осталось одно креслице – рядом с водителем, а тот не пускает на него, хоть билет вокзальные работники сюда продали. Проси не проси. Твоя проблема не важна никому, и контролер не станет помогать. Важен комфорт водителя. Ну и его касса чтоб в сохранности была. Вдруг утащишь сотню-другую?
Народ молча смотрит на тебя, самые жалостливые говорят, что этот водила очень вредный, даже иной раз остановки пролетает, плюет на людей. Повезет тому, кто поедет с другим, с молодым. А тебе, бедолага, не повезло. Ну что ж, бывает…
Час пик. После рабочего дня народ спешит на пригородные автобусы. Под вечер всем хочется побыстрее домой. Вот объявляют отправление по одному маршруту, в сторону Осипово, а уж после этого народ запускать в автобусные двери начали. Вот другой автобус с табличкой «Болотский» бодро стартует от платформы, а его, между прочим, еще не объявили. Наверное, и не будут – такое на ковровском автовокзале не редкость. Беда пассажиру, не желающему мерзнуть на улице и сидящему в вокзальном здании. Следующего рейса в далекий поселок, до которого пятьдесят километров, сегодня уже не будет…
«А где наш-то, до Малыгино? На часах – 17.40. Время старта», – спрашивает один дотошный человек. Бывалые ему отвечают: «Он часто опаздывает. Поэтому мы в кассе билет на него не берем. Скоро на поселок им. Горького автобус будет. Если что, на него попробуем сесть и там билет купим. Направление-то одно».
На часах 17.55. Малыгинский явно задерживается. Из вокзального громкоговорителя по этому поводу – ни звука. Бывалых в автобус на п. им. Горького не пускают. Дескать, через кассу надо. Печалька. Народ ждет. 18.00. Автобус с табличкой «Малыгино» показывается на горизонте, люди выдыхают…, но тот встает в отдалении. Что за елки-палки? Народ стоит. И автобус ни с места. Опомнились вокзальные служащие: по улице разнесся бодрый голос «водитель автобуса номера такого-то, подайте машину к платформе!». Тот ни с места. За рулем парень сидит, крутит в руках телефон. Голос настойчиво повторяет просьбу. Безрезультатно. Среди народа слышатся смешки. Кто-то даже призывно машет парню: «Сюда давай, чудак…». Ну ничем нашего человека не проймешь! Это относится и к странному водителю, и к неунывающим пассажирам.
Но вот к автобусу вперевалочку бежит бабуська, видно, контролер или билетер. Прыгая у дверей, привлекает внимание водителя. Тут уж не посачкуешь. Автобус к платформе подан. Естественно, извинений в свою сторону пассажиры не слышат. С чего бы вдруг извиняться?
Вот такие смешные и одновременно печальные
истории, дорогие товарищи, случаются на ковровском автовокзале сплошь и рядом. Он с виду очень даже ничего, и табло светящееся внутри повесили, и навес к зданию с подачи районной администрации пристроили, чтобы люди на лавочках в комфорте ожидали общественный транспорт. А по сути – шарашкина контора, где между перевозчиками-частниками и служащими нет слаженного взаимодействия, а у всех их вместе – желания улучшить сервис пассажирских перевозок.
О. АРТЕМЬЕВА