30.09.2025, 10:00

Реагировать на жалобы

Главная тема последней коммунальной планерки – начало отопительного сезона. Глава Коврова Сергей Сидорин поставил руководителям организаций ЖКХ, особенно управляющих компаний, задачу: всем быть готовыми к пуску отопления, оперативно доводить информацию до жителей, реагировать на их жалобы.
Реагировать на жалобы
Мэр сообщил, что к работе в осенне-зимний период полностью готовы основной и резервный котлы в котельной на ул. Блинова, оборудование в котельной микрорайона Ковров-8, а также остальные ковровские котельные. Директора УК доложили об укомплектованности своих дежурно-диспетчерских служб, а также о том, что скорректировали графики их работы.
Коммунальщики предупреждают: не стоит ждать, что тепло в квартирах появится мгновенно. Подача теплоносителя осуществляется поэтапно. Он должен сначала заполнить все трубы, это займет несколько дней. Системы в разных домах отличаются, проблемным стоякам УК уделят особое внимание. В течение нескольких дней в батареи многоквартирных домов приходит вода. Жителям в это время нужно обращать внимание на состояние систем, вовремя сообщать об утечках в свою УК. После запуска тепла, если потребуется, они должны спустить воздух из батарей или открыть дверь работнику УК, чтобы он это сделал.