К нам в редакцию обратились жители дома 35 по ул. Пугачева. По их словам, на подъездах стали устанавливать так называемые умные домофоны, за которые в дальнейшем нужно будет платить ежемесячно. Люди не понимают, для чего это делается и почему их никто об этом не уведомил. 
Женщина рассказывает: «Нас никто не оповестил об этом. Просто в какой – то день перестали работать домофоны. Оказалось, что их меняют. У нас хорошие рабочие домофоны были, бесплатные. А сейчас нам надо будет платить. Кто все это вообще придумал?»
И, казалось бы, действительно, зачем менять то, что и так работает? Ведь главная функция домофона проста и понятна – впускать в подъезд только тех, кого ждут. Это базовая защита от посторонних людей. С этим вполне справляется любой домофон. А умный домофон работает не только через домофонную трубку, но и через приложение в смартфоне. Система позволяет удаленно общаться с посетителями, видеть их в режиме реального времени, записывать видео и даже распознавать лица. Только вот зачем все это бабушкам? Понятно, что время не стоит на месте, технологии идут вперед, плюс очень напряженная ситуация в целом в мире. Да и в домах живут не только пенсионеры. Поэтому установка умных домофонов – скорей необходимость времени.
Общее собрание
Вот и чиновники говорят: умные домофоны внедряются для безопасности жителей многоквартирных домов и охраны их имущества.
Монтаж устройства нужно согласовать: собрать больше 50% собственников, провести голосование, зафиксировать решение в протоколе.
Согласно ст.44 Жилищного кодекса РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. Общее собрание проводится путем обсуждения вопросов повестки дня и принятия решений по вопросам, поставленным на голосование. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся: принятие решений о реконструкции МКД, капитальном ремонте общего имущества в многоквартирном доме, об использовании фонда капитального ремонта, принятие решений о текущем ремонте общего имущества в МКД и другие вопросы.
Безопасный двор
По информации, представленной управляющей организацией ООО УМД «Континент» администрации города, установка домофонов в многоквартирном доме №35 по улице Пугачева осуществлялась на основании решения собственников помещений, принятом на общем собрании собственников данного многоквартирного дома.
«Согласно поступившей информации протоколом от 08.05.2025, собственниками жилых помещений дома № 35 по ул. Пугачева было принято решение о подключении дома к системе «Безопасный двор», включающей в себя систему контроля и управления доступом (домофон, видеонаблюдение), путем модернизации домофонов», – сообщили в мэрии.
Для проведения данного вида работ собственниками также было принято решение об утверждении платы за техническое обслуживание системы домофон в размере 60 рублей с квартиры в месяц и включение ее отдельной строкой в платежный документ на оплату жилищно-коммунальных услуг с момента ее установки. «За» принятие данного решения проголосовало 64% собственников дома № 35.
Отметим, что согласно п.п.5.ст. 46 Жилищного кодекса РФ, решение общего собрания собственников является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех, которые не участвовали в голосовании.
Только в чатах?
Ситуация простая. Как правило, в любом доме есть жители, для которых информация о собрании, как и само собрание, пройдут мимо. Есть те, кто просто не хочет участвовать в жизни дома, а есть те, кто по объективным причинам могут пребывать в неведении. К примеру, сейчас взяли моду все обсуждения проводить в домовых чатах и там же принимать решения. Потом пробегутся с листом голосования по согласным, и вопрос решен. При этом совершенно забывая о том, что в домах живут пожилые люди. У многих из них до сих пор еще кнопочные телефоны. Таким образом, самая активная часть жителей остается неоповещённой. Нам уже жаловались на подобные ситуации неоднократно. Говорили, что и о решениях, и о заочных голосованиях узнают постфактум. Тут посоветуешь только одно, чтобы УК и ТСЖ не забывали вывешивать письменную информацию на доске объявлений.
Как в конкретном доме проходило собрание, мы не знаем. Но те, кто к нам обратился, говорят, что были не в курсе.
Татьяна Никифорова
Иллюстрация сгенерирована ИИ